Business Consulting: unser Prozess
Jedes Beratungsprojekt folgt einem klaren Ablauf. Fünf Phasen, jede mit definierten Ergebnissen. Sie wissen jederzeit, wo wir stehen und was als Nächstes kommt.
Fünf Phasen zum messbaren Ergebnis
Wir haben diesen Prozess über acht Jahre und mehr als 120 Projekte entwickelt. Er funktioniert für Unternehmen mit 10 Mitarbeitenden genauso wie für solche mit 500. Entscheidend ist nicht die Grösse, sondern die Bereitschaft, Dinge tatsächlich zu verändern.
Erstgespräch und Situationsanalyse
Im ersten Treffen, das 90 Minuten dauert und kostenlos ist, hören wir zu. Wir stellen gezielte Fragen zu Ihrem Geschäftsmodell, Ihren Zielen und den grössten Hindernissen. Danach prüfen wir Ihre Finanzkennzahlen, Ihre Organisationsstruktur und Ihre wichtigsten Prozesse. Innerhalb von fünf Werktagen erhalten Sie eine schriftliche Ersteinschätzung mit konkreten Handlungsfeldern. Diese Einschätzung ist unverbindlich.
Diagnose und Datenerhebung
Wenn Sie sich für eine Zusammenarbeit entscheiden, starten wir mit einer gründlichen Diagnose. Wir führen Interviews mit Ihren Führungskräften und ausgewählten Mitarbeitenden. Wir analysieren Ihre Kennzahlen der letzten drei Jahre: Umsatz, Marge, Durchlaufzeiten, Mitarbeiterfluktuation, Kundenzufriedenheit. Wo nötig, beobachten wir Abläufe direkt vor Ort. Diese Phase dauert je nach Unternehmensgrösse zwischen zwei und vier Wochen.
Am Ende steht ein Diagnosebericht mit Grafiken, Benchmarks und einer priorisierten Liste von Verbesserungsmöglichkeiten. Keine 80-seitige Präsentation: ein lesbares Dokument von 10 bis 15 Seiten.
Massnahmenplanung
Gemeinsam mit Ihrem Team legen wir fest, welche Massnahmen umgesetzt werden. Jede Massnahme bekommt einen Verantwortlichen, ein Budget, einen Zeitrahmen und ein messbares Ziel. Wir planen in Quartalen: Was soll nach drei Monaten erreicht sein? Was nach sechs?
Dieser Schritt ist wichtig, weil er Ihr Team einbindet. Veränderungen, die von aussen aufgezwungen werden, scheitern regelmässig. Wir moderieren Workshops, in denen Ihre Leute selbst Lösungen entwickeln. Unsere Rolle ist es, die richtigen Fragen zu stellen und sicherzustellen, dass die Massnahmen realistisch und messbar sind.
Umsetzung und Begleitung
Hier trennt sich gute Beratung von schlechter. Wir lassen Sie nicht mit einem Plan allein. Je nach Projekt sind wir ein bis drei Tage pro Woche vor Ort oder per Video zugeschaltet. Wir helfen bei der Einführung neuer Prozesse, coachen Führungskräfte in schwierigen Gesprächen und lösen Blockaden, wenn sie auftreten.
Alle zwei Wochen gibt es ein Statusmeeting mit Ihrem Projektteam. Dort vergleichen wir den Ist-Stand mit den geplanten Meilensteinen. Wenn etwas nicht funktioniert, passen wir den Plan an. Kein starres Festhalten an einer Strategie, die in der Praxis nicht greift.
Erfolgskontrolle und Abschluss
Am Ende des Projekts messen wir die Ergebnisse anhand der vereinbarten Kennzahlen. Haben wir die Durchlaufzeit um 20 Prozent gesenkt? Ist der Umsatz im Zielsegment gestiegen? Wie hat sich die Mitarbeiterzufriedenheit verändert? Diese Zahlen dokumentieren wir in einem Abschlussbericht.
Drei Monate nach Projektende führen wir ein kostenloses Nachgespräch, um zu prüfen, ob die Veränderungen nachhaltig wirken. Falls nötig, empfehlen wir Anpassungen. Rund 40 Prozent unserer Kunden beauftragen danach ein Folgeprojekt in einem anderen Bereich ihres Unternehmens.
Was Sie von uns erwarten können
Transparenz bei den Kosten: Vor Projektstart erhalten Sie ein Festpreisangebot oder eine Schätzung auf Stundenbasis, je nachdem, was besser zu Ihrem Projekt passt. Versteckte Zusatzkosten gibt es bei uns nicht. Wenn der Aufwand den geschätzten Rahmen überschreitet, sprechen wir das sofort an und suchen gemeinsam eine Lösung.
Regelmässige Updates: Sie erhalten alle zwei Wochen einen kurzen Statusbericht per E-Mail, maximal eine Seite. Dort steht, was erledigt ist, was ansteht und wo es Probleme gibt. So bleiben Sie informiert, ohne stundenlang in Meetings zu sitzen.
Vertraulichkeit: Alle Informationen, die wir im Rahmen eines Projekts erhalten, behandeln wir streng vertraulich. Wir unterzeichnen vor Projektbeginn eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA). Referenzen nennen wir nur mit ausdrücklicher Zustimmung des jeweiligen Kunden.
Bereit für den ersten Schritt?
Das Erstgespräch dauert 90 Minuten, ist kostenlos und verpflichtet Sie zu nichts. Wir besprechen Ihre Situation und prüfen, ob eine Zusammenarbeit sinnvoll ist.
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